В Торжке изменился порядок расчетов за отопление и горячую воду
ООО «ЕРКЦ» информирует жителей Торжка об изменениях в системе расчетов за коммунальные услуги. С января 2026 года взаиморасчеты за отопление и горячее водоснабжение между собственниками квартир и ресурсоснабжающей организацией МУП «Горэнерго» будут проходить через агента – ООО «ЕРКЦ».
Начисления за эти услуги появятся в едином платежном документе от ООО «ЕРКЦ» уже в январе 2026 года. В настоящее время компания ведет работу по базе данных потребителей, переданной от МУП «Горэнерго».
Начисления за эти услуги появятся в едином платежном документе от ООО «ЕРКЦ» уже в январе 2026 года. В настоящее время компания ведет работу по базе данных потребителей, переданной от МУП «Горэнерго».
Жителям, у которых установлены индивидуальные счетчики, необходимо ежемесячно передавать актуальные показания до 25 числа каждого месяца. Сделать это можно несколькими способами:
- по бесплатной горячей линии: 8-800-22-22-800;
- через личный кабинет «БРИС ЖКХ» на сайте;
- в мобильном приложении «ЕРКЦ» для Android;
- через чат-бота в Telegram: @erkc_tver_bot;
- по SMS на номер +7 (952) 085-4000 (в сообщении указать: город, улицу, дом, квартиру, номер лицевого счета и показания).
Важно: если показания не будут переданы вовремя, начисление произведут по среднему расходу за последние три месяца, а при более длительной задержке – по нормативу (согласно п. 60 Постановления Правительства РФ № 354).
По всем вопросам, связанным с начислениями, оплатой или изменениями в лицевом счете, можно обратиться на горячую линию ООО «ЕРКЦ» (8-800-22-22-800), по электронной почте hotline@erkc-tver.ru, через форму обратной связи на официальном сайте www.erkc-tver.ru или в офисы обслуживания. График работы и адреса офисов также размещены на сайте.
Оплатить квитанцию можно:
- в офисе ООО «ЕРКЦ» (без комиссии);
- через Сбербанк-онлайн или терминалы самообслуживания;
- в отделениях «Почты России»;
- через ВТБ-Онлайн, банкоматы или интернет-банк ВТБ (без комиссии с карт ВТБ);
- на официальном сайте ООО «ЕРКЦ» (виджет или раздел «Абонентам»);
- в личном кабинете «БРИС ЖКХ».
Комментарии ()