14 марта 2019

Роспортребнадзор ответит на вопросы новоторов

Роспортребнадзор ответит на вопросы новоторов
15 марта с 10.00 до 15.00 территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тверской области в г.Торжке проводит традиционную “горячую линию” по приему обращений граждан. Обращаться по телефону: 8(48251)-9-11- 47.  

История праздника

Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей, который принят в годовщину выступления президента США Джона Ф. Кеннеди в Конгрессе в 1961 году. В Российской Федерации Всемирный день прав потребителей известен с 1983 года.

Суть праздника в том, чтобы рассказать людям об их правах в сфере потребления. В этот день организаторы устраивают различные акции, семинары и открытые конференции.

Новые технологии — новые темы

В 2019 году день прав потребителей проходит под девизом «Trusted Smart Products» — Цифровой мир: надежные смарт-устройства: это«умная электроника»: смартфоны, носимые фитнес-трекеры, голосовые помощники, «умные» телевизоры, часы, и т.д.

Смарт-устройства вскоре станут повседневной реальностью для потребителей во всем мире, что ознаменует коренное изменение процесса взаимодействия людей с умной электроникой.

Тренд современности

Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и активное использование новых технологий распознавания лиц и отпечатков пальцев, геолокационных и облачных сервисов, связанных между собой цифровых продуктов и смарт-устройств, виртуальных помощников, обладающих искусственным интеллектом.
День потребителя
 

Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов, так как встроенное программное обеспечение содержится во всё возрастающем количестве потребительских товаров.

Цели и задачи в области защиты прав потребителей

Государственным советом по вопросу развития национальной системы защиты прав потребителей, прошедшем 18 апреля 2017 года, поставлены цели, задачи и принципы государственной политики в области защиты прав потребителей исходя из тех рисков, которые несет в себе стремительно меняющийся мир.

Например, через актуализацию и систематизацию потребительского законодательства, как одного из ключевых направлений работы на ближайшую перспективу. Важно, чтобы потребители обладали набором базовых, неснижаемых прав, независимо от того касается это приобретения офлайн товаров и услуг или покупок в сети «Интернет». Тем более, что по мере глобального развития сегмента электронной коммерции и вовлечения в нее все большего числа активных пользователей сети «Интернет» потребуется не только изменение законодательства, но и реализация иных мер, которые для потребителей новой цифровой эпохи обеспечат достаточный уровень защиты, комфорта и безопасности при совершении дистанционных покупок.

P.S.

Предстоящий Всемирный день прав потребителей будет хорошим поводом еще раз обратить внимание на то, что прогресс цифровых технологий должен прежде всего учитывать разносторонние интересы потребителей: это и право на качество и безопасность «умной электроники», и право знать о том, как собирается, обрабатывается и используется личная информация.


Комментарии ()

    Другие новости раздела

    Имя

    Почта

    Телефон

    Рейтинг

    Текст сообщения